2018年12月12日，上海分院综合办公室主任黄初霜、中科物业总经理助理尉飞新来中国科学院大学（以下简称“国科大”）访问交流，国科大副校长牛晓莉、总务部部长邱文丰等总务后勤负责人接待了来宾，双方就后勤服务管理体制和运行机制、后勤信息化建设、后勤保障工作规范化程序化精细化方面、提升后勤服务内涵、服务育人方面的经验与做法等进行了深入的交流和研讨。会议由邱文丰部长主持。

　　牛晓莉副校长、邱文丰部长首先对黄初霜主任一行来访表示热烈欢迎。在交流座谈会上，黄初霜主任详细阐述了上海分院基本情况、综合办公室近期工作开展情况，着重讲解了综合办公室在2018年工作中实现了四个转变和三个突破。首先是科学传播实现量到质、零散到系统的转变，二是重大组织活动从规范化向流程化转变，三是机关各类服务从程序化向精细化转变。同时在信息化、3h工程、档案工作中实现了突破。尉飞新老师分享了上海分院综合办的会议管理、工作用车管理等6个系统，实现了信息化促进工作的规范化和精细化，同时还给大家展示了上海分院学术活动中心公务接待和餐饮住宿服务系统。上海分院综合办是分院的综合服务机构，承担着分院的内外联系、重大活动接待、对外宣传、档案管理、文书和文件管理、上传下达、后勤保障等，在人员少，工作量大的情况下，除了善于调动员工的积极性外，还利用高效的信息化平台、完善的制度和工作流程、先进的管理手段等在工作取得了骄人的成效，其工作非常扎实，经验丰富。

黄初霜主任正在报告

　　随后，邱文丰部长介绍了国科大后勤基本框架和职能、近年工作开展情况及2018年的工作重点。邱部长表示，国科大也一直在积极探索后勤管理改革，期望今后能够与上海分院综合办继续交流，学习成功经验，进一步提高国科大后勤管理水平，提升后勤服务保障能力和质量。

  随后双方与会人员围绕后勤服务管理体制和运行机制、后勤信息化建设、工作规范化程序化精细化、后勤服务内涵、服务育人等方面进行了热烈的交流和探讨。

会议现场

交流进行中

　　黄初霜主任一行在邱文丰部长等的陪同下，对国科大雁栖湖校区地进行了实地考察。

　　通过这次座谈交流，国科大总务后勤部门分享了上海分院综合办的成功管理经验和信息化建设水平，特别是工作规范化、程序化、精细化等方面进行了积极的探索，相信他们的成功经验将为国科大后勤管理水平、服务水平等方面起到很好的借鉴和启发作用。